Les termes clés inclus ci-après proviennent des réflexions d'une communauté venant des États-Unis. Ils permettent de discuter, sans avoir de but très précis. Cela dit, nous savons que nous risquons de ne pas pouvoir développer ces termes et concepts en raison des limitations de la langue anglaise ou que certains termes peuvent avoir des sens différents suivant les contextes sociaux et culturels. Pour nous faire part de vos commentaires, merci de les adresser à partnerinclusion@netflix.com.

Compétence culturelle

À titre individuel, la compétence culturelle réside dans la capacité à combler les fossés entre les communautés culturelles et à adapter ses comportements en fonction des différences culturelles. Une société faisant preuve de compétence culturelle est une société qui considère la différence comme un atout plutôt que comme un inconvénient et s'efforce d'intégrer pleinement sa connaissance et son appréciation des cultures et des origines dans sa vision, sa mission et sa propre culture, ainsi que dans ses politiques et ses pratiques. 

Diversité

En ce qui concerne les gens, la diversité fait référence au mélange des cultures, des expériences et des identités. Nous sommes la somme de différentes identités, cultures et expériences. Chaque être humain est riche de sa différence. Lorsqu'une société reconnaît la diversité, elle prend acte et analyse les éléments de diversité en présence ainsi que ceux qui pourraient être sous-représentés.

Empathie

L'empathie est la capacité de comprendre ou de ressentir ce qu'éprouve une autre personne en se mettant à sa place. L'empathie est essentielle pour établir des relations et faire preuve de compassion. 

Vidéo : Brené Brown on Empathy (L'empathie est un élément clé du processus d'alliance !)

Équité

L'équité cherche à créer les conditions requises pour favoriser la justice, l'impartialité et l'égalité de chance pour tous. Pour parvenir à l'équité, il faut se pencher sur l'impact de l'exclusion à long terme et des préjugés et prendre des mesures pour corriger les systèmes sous-jacents qui perpétuent les inégalités.

Inclusion

Acte de création d'environnements où les personnes de différentes origines et expériences culturelles se sentent attendues, représentées et respectées. L'inclusion consiste aussi à reconnaître, à comprendre et à apprécier les différences, et à créer des liens au-delà des différences dans une approche mutuellement adaptative plutôt que normative, où l'on attend que chacun soit, pense et agisse de la même manière.  

Intersectionnalité

Chacun de nous possède des identités multiples qui affectent la manière dont nous nous percevons et la manière dont les autres nous perçoivent. L'intersectionnalité est un concept qui reconnaît que les identités multiples sont des facteurs entrant en ligne de compte en matière de préjugés et de privilèges et qu'elles ont un effet cumulatif.

Marginalisation

La marginalisation fait référence à l'exclusion d'individus ou de groupes, ou au déficit de considération, de respect et d'importance dont ils souffrent. La marginalisation est le contraire de l'inclusion.

Microagressions, micro-injustices et/ou microcoupures

Déclaration, geste ou incident considéré comme une occurrence de discrimination indirecte, subtile ou non intentionnelle à l'égard de membres d'un groupe marginalisé comme une minorité raciale ou ethnique. Elles peuvent aussi résulter de préjugés inconscients.

Groupes sous-classés et surclassés

Ces termes font références à la manière dont certains groupes sociaux (identifiés par exemple par l'ethnicité, la nationalité, la religion, l'origine géographique, l'âge, l'identité de genre, l'orientation sexuelle, l'apparence physique, la classe socio-économique, les capacités physiques et intellectuelles) ont été historiquement considérés comme inférieurs (sous-classés) et d'autres ont été considérés comme supérieurs (surclassés). 

Privilège ou avantage indu

Bénéfice du doute qui nous est accordé en tant qu'individus en fonction de notre identité de groupe social plutôt que de notre mérite individuel. Le privilège dont bénéficient les représentants des différents groupes repose le plus souvent sur des notions datées de hiérarchie de valeur entre les groupes sociaux.

Vidéo : Life of Privilege Explained in a $100 Race

Solidarité

Être en solidarité consiste à éliminer les freins à l'égalité et à l'équité sociale, politique et économique. Agir en solidarité nécessite de remettre en cause le statu quo en posant les bonnes questions pour que nos méthodes historiques ne renforcent ni n'enracinent des idées, valeurs ou croyances perpétuant les préjugés et les injustices que subissent les groupes marginalisés. 

Préjugé inconscient

Également appelé cognition sociale implicite, le préjugé inconscient fait référence aux attitudes ou stéréotypes qui affectent notre compréhension, actions et décisions de manière inconsciente. Ces préjugés, qui englobent des jugements à la fois favorables et défavorables, sont activés de manière involontaire, hors contrôle ou conscience de l'individu. 

Représentation authentique : Prise en compte des expériences, identités et origines d'une personne pour renseigner l'authenticité du processus créatif et du produit.